每年双十一所产生的物流订单都在刷新世界纪录,今年的物流订单又创造了新的奇迹,在双十一当日23时18分09秒突破十亿!马爸爸曾经的预言成真,十亿包裹的时代到来了。
这个订单量着实令人惊叹,巨量订单来袭,录单工作量直线飙升,物流方面将如何应对双十一录单挑战?作为物流重要环节,录单效率直接影响物流速度。要想让包裹更快抵达消费者手中,物流公司必须录单效率。
而传统录单采用手动录入方式,从姓名、号码到详细地址,统统需要快递员手动输入,完成录入后,还需核对信息正确与否。如此一来,快递员录入一个订单就需要耗费好几分钟的时间,效率缓慢又难以保证信息的准确率。
这种方式或许可以勉强应付平时的物流订单量,但在双十一,显然是不够用的。那么,为了从容应对双十一,物流方面采取了什么措施呢?
据了解,部分物流公司结合了人工智能新技术,可以在几秒之内自动完成录单,无需人工手动输入。这个技术便是人工智能的热门分支——OCR技术,目前,国内有不少企业致力于该技术的研发,其中云脉技术更是拥有三十余年的资深经验。由云脉技术研发的OCR技术应用广泛,订单识别便是其中之一。
云脉订单识别系统可结合于公众号、小程序、APP之中使用,员工可直接利用、iPad等终端设备进行操作。需要录入订单时,直接通过拍摄或扫描订单信息,系统便会自动将所有信息填入对应栏目中,一两秒之内便可完成订单录入。
据悉,云脉OCR技术不仅具有识别速度快,识别准确率高,识别语言种类多,系统引擎小等特点,还可支持批量识别,在短时间内批量完成订单录入。尽管双十一有十亿包裹,十亿订单,这个黑科技也能游刃有余的应对。
此外,系统还将针对可能出错的字词,进行高亮显示,并提供候选字和联想字以便快速修正。双十一订单海量,需要更加严谨,智能纠错有利于及时发现错误,录单正确率。
每年双十一,巨大的订单量,对于物流公司来说都是一次不小冲击,物流公司需要不断完善各个环节,争取更快更好。录单至关重要,黑科技OCR订单识别的加入,让效率更高,让服务更优。
德国邮政敦豪近日宣布，计划每年投资高达1.5亿欧元，用于增加人员，自动化以及进一步扩展其在德国的邮件和包裹网络。
德国邮政敦豪首席执行官弗兰克·阿佩尔说：“由于去年实施了质量改进，公司为2018年假期做好了充分准备。旺季的成功表明公司的优质服务是关键因素，这就是公司将继续努力改善服务和履行客户承诺的原因。这也符合德国立法者目前提出的要求。”
该公司已经着手改变，以确保它在来年提供优质服务。2019年，德国邮政敦豪计划在邮件和包裹中增加至少5000个工作岗位，目标是显著提高“ 一英里”的服务质量。例如，这可以提高公司应对因疾病引起的数量激增和人员短缺的能力。它还可以进一步减少交付延迟，例如由于工作时间结束时与数量相关的服务中断。公司长期员工规划的一个重要组成部分是培训并随后雇用450名卡车司机，以应对影响运输行业的司机短缺。
质量攻势的第二个重要因素是邮件和包裹运营的进一步自动化。在德国，集团目前正在购买额外的新型序列分拣机，以有效的交货顺序对邮件中心的货物进行预分拣。此外，德国邮政还在所有包裹中心安装新的阅读技术，以便更快，更可靠地阅读包裹标签上的装运代码。德国邮政还计划在德国新增500家合作伙伴网点和DHL Parcelshops，以及1000个额外的Packstations，以进一步改善其客户服务。此外，德国邮政正在测试新的零售店概念，如自助服务机和用于张贴和提货的直通式计数器，其中一个目前正在德国Bad Kreuznach 进行测试。本集团亦计划向客户提供在DHL Parcelshops提取包裹的选择权，以及货物追踪的新选项，例如所有商品货运（Warensendungen）的商业客户交付证明。该集团还计划在其邮政基础设施方面投入更多资金，主要是在农村地区。例如，在其综合交付网络中有400多个新的交付站点，将邮件和包裹交付合并为一个。
“这些措施确保公司在竞争激烈的市场中保持优质的和 供应商，”弗兰克·阿佩尔说。在2018年假期期间，德国邮政敦豪交付了超过1.5 亿件物品，超过99％的货物，包括 一分钟的物品，及时到达圣诞节。
数据显示，俄罗斯邮政2018年国际货运量增长22%，处理了3.45亿件货物（进口、出口、转运），跨境电子商务仍是业务量增长的关键驱动力。
超过90%的国际货运来自中国，其余来自西欧和北美。俄罗斯邮政表示，全球在线销售活动在俄罗斯日益火爆，推动了俄罗斯邮政物流中心的业务量在新年之前不断增长，俄罗斯人按照新年传统交换礼物，延长了高峰期的持续时间。
在全球销售活动结束后的两周内，即2018年11月24日至12月7日，俄罗斯邮政的国际货运量比10月同期增长了38%。其中绝大多数（95%）货物来自中国。
在2018年11月和12月的整个高峰期，俄罗斯邮政处理了6300万件国际货物，比2017年同期增长了13%。2019年1月上旬，俄罗斯邮政处理了900万件货物，比2018年同期增长了29%。
俄罗斯邮政首席执行官Nikolai Podgusov表示：“得益于2018年物流基础设施的建设，俄罗斯邮政处理的国际货运量刷新了纪录，在日包裹量达到近200万件的业务高峰期，公司也能平稳度过。进一步提高业务处理能力，不仅可以增加货运量和优化配送时间，还可以为电子商务市场创建基本的物流基础设施，确保其进一步发展。”
记者从 外汇管理局获悉，外汇局公布2019年2月我国国际货物和服务贸易数据，据统计，2019年2月，我国国际收支口径的国际货物和服务贸易收入9941亿元，支出10750亿元，逆差809亿元。
其中，货物贸易收入8874亿元，支出8299亿元，顺差575亿元；服务贸易收入1067亿元，支出2451亿元，逆差1384亿元。
按美元计值，2019年2月，我国国际收支口径的国际货物和服务贸易收入1476亿美元，支出1596亿美元，逆差120亿美元。其中，货物贸易收入1317亿美元，支出1232亿美元，顺差85亿美元；服务贸易收入158亿美元，支出364亿美元，逆差206亿美元。
